07.01.01.05 (Baden-Württemberg) Bearbeiten von Angeboten und Aufträgen (Vertriebssachbearbeiter/-in)

EA

Erstellen von Angeboten

Kundenwünsche in- und ausländischer Kunden entgegennehmen. Hierzu sind ggf. übliche Kenntnisse in einer gängigen Fremdsprache erforderlich. Gewünschte Produkte auf Eignung und Einsatzmöglichkeit prüfen. Beratung der Kunden, Vorschläge für Lösungen unterbreiten und ggf. mit Fachbereichen abklären, Kosten anhand vorgegebener Unterlagen ermitteln. Preisanpassungen bei Forderungen im Rahmen der Vorgaben gewähren. Termine mit den Fachbereichen abstimmen, Beschreibungen zusammenstellen. Unterlagen

für die Angebotserstellung detaillieren und Angebote erstellen. Termine überwachen.

Betreuen von Aufträgen

Auftrag abwickeln. Terminabweichungen abstimmen. Den Kunden Alternativlösungen hinsichtlich fachlicher und terminlicher Art anbieten, bearbeiten und dokumentieren. Veränderungen der Kundenbedarfe aufzeigen.

BBG

	Stufe	Punkte
A Anlernen	Wissen und Können -	-
B Ausbildung Die Bearbeitung und Betreuung von Angeboten und Aufträgen erfordern eine 3-jährige Berufsausbildung, z.B. als Industriekauffrau/-mann.	B2	13
E Erfahrung Bis 1 Jahr.	E1	1
D Denken Die Prüfung auf Eignung und Einsatzmöglichkeit der Produkte, das Unterbreiten von Lösungen und die Erstellung von Angeboten erfordert die Anwendung von standardisierten Lösungswegen.	D2	3
H Handlungsspielraum / Verantwortung Bei der Beratung der Kunden sowie der Abstimmung von Terminabweichungen und beim Anbieten von Alternativlösungen ist Handlungsspielraum bei Teilaufgaben erforderlich.	H3	5
K Kommunikation Beim Klären und Abstimmen mit den Fachbereichen und mit den Kunden ist eine routinemäßige Abstimmung in Einzelfragen erforderlich.	K2	3
F Mitarbeiterführung Keine	- Summe Punkte	- 25